对于托管机房电源的用户要具有什么意识

1、用户也应该非常明确：机房电源托管不是UPS托管，而是整个机房的电力环境系统。这一点是整个保障的基础，也是机房电源托管的真正意义所在。否则用户没有必要采用机房电源托管，而可以采用：租赁、续保、维修等方式解决

2、用户应该将服务商理解成为自己团队的一个部分，而不是简单的甲乙双方的关系。应当将服务商以自己团队的一个部门看待。这个部门的主要职责：保障机房电力安全。所以要求用户对服务商既不能放任不管，也不能在具体工作中干预太多。

1）用户不需要追求电源知识的全面掌握，否则，完全没必要托管，只是找些供应商、维修商即可！以往的调 研发现，具有决定权的用户由于自身专业的限制，往往不同程度的干预了服务商的技术实施。由于对专业的理解不同，会有不同方案，但通常用户会坚持自己的意见。

2）用户必须保持与服务商的沟通，一些机房规划、安全的必要会议应当要求服务商参与。并由其提出相关的电力环境安全举措以配合用户负载需求的变化。这一点也应该是服务商的本质工作，也应该是其工作的重点。

3）服务商的筛选不应该是投标投出来的，而应该是像选人一样，选出来的。

a）通过以往的调研发现：用户自己论证电源安全保障方案，然后让服务商投标，最终能满足方案且价格有优势的服务商中标，这种操作方式适用于项目型的合作，但不适用于这种托管方式。在管理行业、顾问行业、咨询行业等这种专业化服务的市场中，定出“指标”进行“招标”的选择服务商的做法也多不合适。

b）选择服务商通常在前期工作规划、参与过程中，根据服务商在这个过程中表现出来的能力，通常作为选择服务商的依据更加符合用户的需要。

通过调研发现，在电源托管的服务市场的实践中：归纳起来，具体有以下几种需要改善的行为方式：

1、让电工代表客户主导电源托管的真个进程；

2、信息部门的主要领导不希望跟服务商直接沟通；

3、根据UPS的采购成本来比较托管服务费的支出是不是值得；

4、对服务商的关注：主要集中在UPS品牌型号、电池数量、等有形的物质上；

5、对服务商存在的失误不能容忍；

6、既然托管了，我就什么也不管了出了事情你负责。